《上瘾》的沉迷公式(四) :激发愉悦的多变酬赏

上一章中,介绍了如何让人们行动起来,这一章将会介绍如何利用多变的酬赏,让人们在行动中获得愉悦。

首先要想知道如何让人们获得愉悦,就必须知道愉悦的来源。研究人员在偶然间发现,动物的大脑中存在一个与欲望相关叫做【伏隔核】的特殊区域,研究者在测试者相应部位安装电极和按钮,测试者可以通过按下按钮来刺激到【伏隔核】,结果测试者们很快依赖上了这种感觉,甚至电源被切断还是会不断尝试按下按钮。

通过之后的研究不断深入,研究人员发现让我们产生愉悦的事物大多会对这一区域产生刺激,例如性爱、美食、物美价廉的商品甚至是手头的电子产品,这些事物都会对人们的【伏隔核】产生刺激,从而驱使我们采取下一步行动。

之后斯坦福大学的布莱恩教授更是利用功能性磁共振成像设备,测试人们赌博时大脑中的血液流量,发现人在赌博胜利时获得金钱时,【伏隔核】并没有受到刺激,相反,在人们期待结果的过程中,【伏隔核】发生了明显的波动。由此我们可以知道,驱使人们行动的,并不是酬赏本身,而是渴望酬赏时产生的那种迫切感。

而后在20世纪50年代,心理学家斯金纳做了一个实验,实验分为两个阶段,一开始把一只鸽子放入装有操纵杆的笼子里,鸽子只要压动操纵杆,就能得到食物。第二阶段则对这个操纵杆做了一些改装,变成了压动操纵杆有时会获得食物,有时得不到食物。通过两个阶段的对比,斯金纳发现,后者压动操纵杆的次数明显增加了,由此我们可以知道,在获取酬赏的行动中加入【多变性】,能有效增加人们的行动次数。

也就是说,在人们的行为中,加入不确定的酬赏,可以增加行动次数和愉悦感,从而增强人们的依赖。而酬赏的形式虽然多种多样,但大致可以分为三种:

1.社交酬赏(认同感)

2.猎物酬赏(期待感)

3.自我酬赏(满足感)

其实很好理解,通过下面的几个例子就可以完全理解这三种酬赏。

知乎是中国最大的网络问答社群,人们可以在其中发布问题,回答问题,寻找感兴趣的问题等,在提交回答后,他人如果认同你的回答,就会为你的回答点赞,这时你可以收到系统的提醒,这就是社交酬赏,也是一种认同感的具体体现。而如果你只是想随便看看,不想回答或者发布问题,系统会根据你的浏览记录推荐给你问题和回答,而这些回答里面有的你会很感兴趣,有的则不那么感兴趣,这就是一种猎物酬赏,也就是期待感的体现,这时人们就会不自觉地刷下去,渴望看到下一个感兴趣的问题和回答。最后如果你是一名答题爱好者,你则可以看到个人中心里自己的回答数、被阅览数、赞同数等具体数据,从而获得自我酬赏,也就是一种满足感的体现。

以上就是本章的内容,通过在行动的过程中,增加不确定的酬赏,激发人们愉悦的感受,下一章将进入“上瘾模型”的第四个阶段,也是最后一个阶段:投入。

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